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智盛(大連)企管咨詢有限公司
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零售快銷行業(yè)咨詢服務


國內消費品市場形勢日漸嚴峻,出口下滑對國內快消品行業(yè)產生不良影響,行業(yè)內部市場競爭加劇,通貨膨脹導致消費者購買力下降,消費者不斷對產品及服務提出新的要求,同時政府對消費品產品質量、價格等方面管控力度加大...這種種問題,已經成為影響行業(yè)及企業(yè)生存、發(fā)展的關鍵因素。
隨著市場環(huán)境的變化,消費品行業(yè)結構也將發(fā)生改變。M型消費使企業(yè)品牌建設迫切度提高,原市場中的傳統(tǒng)優(yōu)勢產品可能會被新興產品取代,企業(yè)競爭激烈的結果將導致優(yōu)勝劣汰,行業(yè)并購增多,一些企業(yè)漸漸積弱,步出大眾視線,超大型企業(yè)浮出水面...
消費品企業(yè)究竟應該建立什么樣的能力才能贏得競爭?從營銷要素上來講,是品牌、產品,沒有長期的品牌資產積累,就不可能長期堅守住陣地——消費者的心理。沒有長期對優(yōu)秀產品的發(fā)展和演進就不可能擁有一套可持續(xù)的良好裝備,就失去了競爭的基礎。
在消費品行業(yè),今天的中國市場呈現(xiàn)出幾個明顯特點:
一線核心市場、二線市場、三線市場加速融合,市場一體化程度在加快,眾多在二、三線市場進行陣地戰(zhàn)或游擊戰(zhàn)的公司,要面臨在一線市場進行刺刀見紅的正規(guī)部隊陣地戰(zhàn)。
企業(yè)在不斷擴疆征土的過程中,廣闊的中國市場需要龐大的供應鏈組織體系、營銷組織體系支撐,區(qū)域市場的差異化、企業(yè)決策的效率要求等原因使得企業(yè)的決策機制逐漸發(fā)生演變,即一線銷售人員正在轉變成為“執(zhí)行者+信息收集者+決策建議的提出者”這樣一個多重角色?偛繘Q策機構正逐漸演變?yōu)閼?zhàn)役的策劃者、資源的分配和控制者。


行業(yè)宏觀環(huán)境和市場動態(tài)研究。
以戰(zhàn)略落地為基礎的總部職能支撐體系。

包括:戰(zhàn)略規(guī)劃,戰(zhàn)略目標明晰,經營分析體系建立,總部運營體系流程梳理,總部與公司運營體系梳理,組織和崗位梳理優(yōu)化,績效與激勵體系建設,人才培訓及晉升體系建設。
一體化的營銷管理體系。
包括:營銷戰(zhàn)略與計劃執(zhí)行體系,品牌管理,產品管理,基于價格\預算\費用的營銷費用管理體系,明晰優(yōu)化業(yè)務&財務&人事橫向與縱向的權責關系,明晰優(yōu)化市場與銷售的分工/績效,營銷總部及各分支機構的流程體系建設,營銷總部與經銷商對接體系梳理,聯(lián)營模式建立及流程優(yōu)化。
以消費者需求為核心的消費者管理。
包括:消費者行為研究,客戶關系管理。
以客戶需求為基礎的供應鏈體系。
包括:供應鏈流程梳理,供應商考評體系建設,采購及品類管理優(yōu)化,物流優(yōu)化,倉儲優(yōu)化,第三方物流計費模式優(yōu)化,門店標準化,零售培訓體系建設,經銷商運營能力提升。
以支撐業(yè)務落地為基礎的IT信息化體系。
包括:IT規(guī)劃,IT需求分析,IT選型,IT監(jiān)理,IT實施和IT評估。
可復制的最佳實踐。
包括:分支機構拓展標準化手冊、銷售代表手冊、促銷管理手冊、經銷商管理手冊、聯(lián)合生意計劃、終端標準化。


智盛咨詢基于對消費品行業(yè)的觀察和理解,歸納出多項企業(yè)管理中急需解決的問題,其中部分問題已經成為了常常困擾著企業(yè)管理者的隱痛所在:
●營銷規(guī)劃管理:企業(yè)缺乏中長期營銷規(guī)劃及執(zhí)行保障體系。
●營銷費用&督導管理:需加強營銷費用投入的定向性,督導體系缺失。
●渠道管理:渠道專業(yè)化的問題。
●產品管理:新產品上市與舊品下市的協(xié)調問題。
●產品供應保障管理:銷售預測的問題。
●品牌管理:品牌規(guī)劃,營銷落地。
●信息/知識管理:公文繁多,缺乏知識管理體系。
●隨著行業(yè)競爭的加劇及商務模式的發(fā)展變化,B2C、C2C等電子商務模式的發(fā)展對企業(yè)的傳統(tǒng)零售模式帶來了新的沖擊,價格優(yōu)勢、購物習慣的變化等原因使得越來越多的購物者將購買方式轉為網購,電子商務已成為消費品企業(yè)新關注的熱點領域。


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